上個月,《咬文嚼字》編輯部公布了“2021年十大流行語”,而與破防、元宇宙等一眾新興詞匯相比,“野性消費”具備了更多年輕屬性。不難發現,在方便、快捷的網購時代中,年輕人消費并非簡單地追求實用、價廉,符合自身審美喜好、個性品味的產品,更容易激發出他們的購物熱情。
同樣,在買車這件事上,年輕人早已擺脫了“私家車只是代步工具”的消費認知;是否具有差異化品牌特征、能否滿足其多樣化用車需求,同樣成為一款車型脫穎而出的關鍵。當然,若問去年哪款車型最能滿足以上要素,9月份上市的東風雪鐵龍凡爾賽C5 X則不得不提,從誕生之初便具備“網紅屬性”的它,令年輕消費者重新認識了法系品牌。
凡爾賽C5 X是如何從一名“后浪”,逐步成為一款“撐起法系車脊梁”的產品?1月8日,東風雪鐵龍攜300余位車主在三亞開啟了凡爾賽大會 C5 X 領潮共創之夜,龐大的音樂盛宴、獨特的社群文化,以及耀眼的改裝車秀,帶給人耳目一新的感覺。凡爾賽C5 X暢銷的秘密,或許從這次活動中便可見一斑。
用戶共創,賦予家的溫暖
不可否認,在老一輩車主眼中,汽車4S店最大的意義在于購車前的咨詢試駕、手續辦理、新車交付,以至于在過了首保期后,不少車主甚至連售后服務都不會選擇進4S店。如此一來,品牌與用戶很難建立起長久的認同感,用戶忠誠度和品牌粘性更無從談起。
然而,在年輕用戶眼中,購車更重要的是選擇一種“生活方式”,除了常規的參加車主群、尋找志同道合的朋友外,在此次活動中,東風雪鐵龍更賦予了用戶一種“家的溫暖”。
與此前多以宣傳新車、試駕測評的活動不同,凡爾賽大會C5 X領潮共創之夜其實更像是一場盛大的“音樂節”,情感歌后郁可唯、朋克樂隊葡萄不憤怒以及95后精靈歌手薛黛霏等知名歌手,不僅實現了與年輕用戶的情感共振,還契合了“不定義,自發光”的品牌Slogo,足以引發所有年輕車主的共鳴。
不止于此,東風雪鐵龍還正式推出了“131X”社群文化,即“1”個共創社群品牌:微笑塔;“3”大社群體系:客戶自建群組、東風雪鐵龍認證社群、品牌摯友共創共榮平臺;“1”項共建社群支持計劃;以及代表無限可能、無限精彩的“X”。這這套群文化建立起了情感交互的紐帶,它在更好地反饋、傳遞車主意見的同時,還能閉環地促進車企發展,這對于重振法系車在華影響力有著重要意義。
數據顯示,在凡爾賽C5 X的客戶畫像中,大約有80%為由其他品牌轉化而來的非法系車用戶,同時80%用戶年齡在25-35歲之間。可見,凡爾賽C5 X很好地抓住了年輕化消費趨勢,在擴大用戶基數的同時,也成功打入汽車消費主力群體的“朋友圈”;而貼合其格調態度的社群文化,將很好地充當起“催化劑”的作用,釋放出“重振法系車”的積極信號。
持續暢銷,撐起法系脊梁
作為東風雪鐵龍的年度重磅車型,凡爾賽C5 X自4月12日首次亮相以來,便始終是中國車市的關注焦點,而在經歷了銷量爬坡階段后,它也交出了一份不錯的成績單。在去年11月和12月份中,凡爾賽C5 X連續兩個月交付量突破5000臺,預計在今年1月份中,它也將延續這一表現。
客觀來說,凡爾賽C5 X連續月交付破5000臺的成績,在合資B級車市場中并不稀奇,但對于過去兩年處于“至暗時刻”的法系品牌、以及廣大經銷商和法系車主而言,帶來了莫大的鼓舞。雪鐵龍品牌悠久的品牌文化和百年的技術積淀,收獲了越來越多的認同。
首先,就凡爾賽C5 X的外觀而言,整車融入了轎車的優雅、SUV的通過性,以及旅行車的實用性,溜背的造型、較高的底盤,以及掀背式的設計,為千篇一律的合資B級車市場帶來了新鮮血液,更激發了汽車愛好者的改裝熱情。現場風格各異的凡爾賽C5 X改裝車型,成為車主品位最好表達。
此外,凡爾賽C5 X還汲取了雪鐵龍多年底盤調校經驗的結晶,這一點相信開過雪鐵龍車型的用戶都深有體會;而全系標配自適應懸架系統做法,在15萬級合資B級車市場更可謂獨一份,它在更好地過濾路面震動、增強行駛舒適性與穩定性之余,更展現出滿滿的誠意。
值得一提的是,作為少有能將售價下探至15萬級的合資B級車,凡爾賽C5 X入門版車型便提供了倒車影像、可開啟全景天窗、7英寸液晶儀表及主副駕電動調節功能等配置,“無差別”的配置表現,令“丐版”車型不再是“雞肋”,即便預算不足的年輕人,也能夠享受到高品質的用車生活。
可見,凡爾賽C5 X的暢銷并非偶然,而是根據中國車市進行深度變革、不斷挖掘自身潛力的結果。機械素質層面的硬實力與品牌文化層面的軟實力相輔相成,奠定了凡爾賽C5 X暢銷基因,更開辟了法系車在華新篇章。
結語:現如今,國內的各行各業都陷入了“內卷時代”,再加上消費者的眼光不斷提高,想要從眾多車型中脫穎而出并不容易。不過,凡爾賽C5 X卻帶來了全新的用車體驗,它不僅僅是一款車型,更吹響了東風雪鐵龍重返主流賽道的號角,它在今年的表現,非常值得期待。
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