“吃瓜吃到自己頭上是什么感覺”?關于這個問題,想必9月1日的特斯拉Model S/X車主深有體會。
早在今年上半年,新款Model 3即將上市的消息便傳得沸沸揚揚,除了外觀諜照和技術升級以外,“或售20萬元左右”的預測售價令不少人信以為真,觸動著消費者的敏感神經。然而,真到了公布售價的時候,新款Model 3入手售價不降反漲2.8萬元,令老車主輕松與自己“和解”;但隨之而來的Model S/X“價格調整”,令大家意識到特斯拉還是那個“特斯拉”。
據特斯拉官方表示,Model S兩款車型在原售價75.49萬、95.89萬元的基礎上,分別降價5.6萬、13萬元,現售價定格為69.89萬、82.89萬元;Model X兩款車型的原售價分別為83.69萬、98.99萬元,在降價9.8萬、15.1萬元之后,現售價分別為73.89萬、83.89萬元。此外,還有“五種車漆0元選配”等福利,市場價值也達到上萬元之多。
要知道,這里所說的“原售價”,指的是在8月16日“激勵政策”之后的價格,彼時四款車型已有5.4萬-7萬元不等的售價下調。換句話說,在不到一個月的時間內,特斯拉旗艦系列的最高降幅已達到22萬元。
與以往Model 3/Y售價調整不同,Model S/X基礎售價較高,因此價格下降幅度也會更大,反映到車主層面,因為購車節點的略微差異,潛在損失金額呈“十萬元級”計。不出所料的是,在價格調整發布之后,特斯拉Model S/X車主發布了“聯合聲明”,提出諸如終身免費充電、FSD(完全自動駕駛)免費升級、免費延保服務等“合理補償”,并表示愿意溝通以尋求更為滿意的解決方案。
當然,關于特斯拉毫無預兆降價的做法,是非分明早已有所判斷。從法理的角度看,根據發展需求調整售價,是車企的權利,更是市場經濟的優勢之一,正如網友所言“若漲價,老車主難道會補?”便是最客觀的回答。但從情理的角度看,出于信任與支持的心理,Model S/X車主愿意花費近百萬元選擇特斯拉,本身已是莫大的肯定,用恰當的方式維護用戶滿意度和品牌美譽度,也會對特斯拉的在華發展更加有利。
或許就像約好的一樣,在Model S/X官宣降價的同一天,被譽為“性能王者”的極氪001 FR迎來首發,在四電機的加持下,其最顯著的優勢在于0-100km/h加速時間(不含起步時間)僅有2.07s。吉利控股集團高級副總裁楊學良在社交平臺解釋稱,這是按照美國drag race標準啟動一英尺后計時,也是特斯拉(Model S Plaid版)2.1s的測試標準。如此一來,“全球最快量產車”的稱號已從Model S交到了極氪001 FR的手中。
當然,除了Model S/X車主經歷“價格背刺”、Model S性能地位被極氪001 FR威脅的影響以外,大幅度的價格調整,也會影響到Model S/X的二手車行情,從而影響到二手車商的收車積極性,以及車主出售時的價格。雖說在2022年特斯拉全球交付超131萬銷量中,Model S/X用戶只有區區的5%,但從建立高端品牌形象的角度來看,這些用戶的意見也是不可或缺的。
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