自2016年首屆粉絲盛典舉辦以來，長安馬自達致力于為廣大用戶和粉絲打造更純粹、更開放、更自由的專屬平臺。6月25日，長安馬自達第五屆粉絲盛典在海南萬寧蔚藍海岸唱響。來自全國各地的用戶代表和直播間百萬粉絲共同見證又一屆粉絲盛典的歡樂起航。“千面影帝”梁家輝助陣本次盛典，并成為MAZDA CX-50行也代言人。
五屆粉絲盛典，既是新老朋友間的雙向奔赴，也是志同道合者的久別重逢。長安馬自達粉絲盛典已成為長安馬自達和用戶零距離交流溝通的最佳舞臺，深化了和用戶、粉絲之間的默契，豐富了本土化的產品共創模式。
2023盛典開場的用戶影像和由用戶組成的樂隊激情獻唱，呈現了長安馬自達用戶認真生活、積極昂揚的價值觀；真實鮮活的用戶故事呈現了馬粉們對馬自達品牌持久而深沉的熱愛；共創區的后備箱集市，則展現了長安馬自達用戶們的多才多藝、臥虎藏龍。
本屆盛典長安馬自達正式推出“MAZDA DAY”粉絲盛典專屬IP。未來，“MAZDA DAY”將成為長安馬自達發布新產品、新技術、新理念、新玩法的平臺，也將成為340萬馬自達中國市場用戶、粉絲的專屬節日。借助「悅馬星空」社區，長安馬自達也將和廣大用戶、馬粉共創、共享每一場“MAZDA DAY”。
在5月25日MAZDA CX-50行也上市發布會上，長安馬自達宣布將攜手一位與馬自達品牌有著深受淵源的神秘影視巨星，并由此引發了馬粉和網友們的熱烈競猜。本屆盛典，在現場和直播間百萬馬粉的見證下，長安馬自達汽車銷售分公司執行副總經理吳旭曦正式揭曉謎底：中國香港演員梁家輝將擔任長安馬自達MAZDA CX-50行也產品代言人。
梁家輝和長安馬自達的結緣，源自于二者在精神和氣質上的契合。在超過一百年的發展歷程中，馬自達為全球汽車用戶貢獻出“轉子發動機”技術、“創馳藍天”技術、“魂動”設計美學以及無數經典車型“角色”，梁家輝對演藝事業的執著追求和對電影角色的成功塑造，和馬自達對造車事業的專注和對打破常規技術的不懈追求不謀而合。二者因影視“名梗”在廣大馬粉中結緣，但卻因氣質相互吸引而終成佳話。
梁家輝傾情助陣本次粉絲盛典，并親口“破梗”：“我們坐的都是馬自達，都是賽車，你不坐馬自達，怪不得你塞車！在香港，馬自達叫‘萬事得’，我希望每個人都能擁有一臺馬自達，因為‘人生萬事，有馬必得’”。而作為MAZDA CX-50行也代言人，梁家輝先生更是“霸氣”點評道：“CX-50行也是一款非常棒的SUV，實力派中最有影帝氣質，偶像派中最有強大實力。開CX-50行也，像賽車，不塞車！”
6月25日也是MAZDA CX-50行也上市“滿月”的節點，首批大定用戶訂單已在全國范圍內陸續開啟新車交付。憑借15.98萬-20.68萬元的驚爆售價和“首任車主終身免費質保”為代表的“五免一煥新”的真誠權益，加上媲美中型SUV的尺寸空間、安全性能、硬核品質和智能生態，MAZDA CX-50行也重塑了15萬—20萬級SUV市場競爭格局。盛典現場，吳旭曦和梁家輝共同為首批用戶代表交付了梁家輝親筆簽名鑰匙。
自2020年底上線以來，「悅馬星空」小程序和APP相繼落地，2023累計注冊會員數量已突破170萬人。7月1日起，長安馬自達將在「悅馬星空」APP正式開啟“悅馬星空會員日”活動。
在服務領域，長安馬自達以用戶體驗為出發點，正式推出「悅馬臻享」五大服務承諾。第一，透明價：所有進店消費明碼標價，確保客戶明明白白享受服務；第二，匠心修：通過規范的維修作業流程和嚴格的三級檢驗制度，確保車輛保養和故障在出廠前得到妥善解決；第三，準時取：進店車輛開立維修工單后，10分鐘內安排維修工位&專業維修技師，普通常規基礎保養1小時內交付；第四，正品件：堅持使用原廠純正零件，確保車輛維修保養的品質；第五，安心救：提供7*24小時道路救援服務，快速到達現場，并為客戶提供應急保障。此外，還有同城免費上門取送車服務，將繼續以快捷、周到、真誠的服務標準滿足用戶需求。
此外，長安馬自達還將面向用戶和馬粉開啟“悅馬改裝車大賽”，培植馬自達品牌在中國市場的改裝車文化。即將到來的暑期，長安馬自達將在全國五大區域開啟MAZDA CX-50行也“山系生活漫游之旅”，在山海之間探索體驗共入自然的生活之美。
面對中國汽車市場前所未有的競爭和變革，長安馬自達始終堅持以用戶為中心，不斷充實「用戶+」思維的內涵，構建快捷貼心的用戶服務體系，用數字化賦能升級用戶體驗，將“寵粉”進行到底。2023是長安馬自達開啟下一個在華300萬輛的關鍵之年，也是開啟新能源產品布局的元年，長安馬自達愿與百萬用戶攜手共繪美好未來。
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