2021年8月29日，四川成都--第二十四屆成都國際汽車展覽會開幕。江鈴福特攜全系家族產(chǎn)品首次單獨亮相成都國際車展，標志著江鈴福特乘用車展現(xiàn)全新氣象，以新舉措、新決心、新雄心彰顯商乘并舉戰(zhàn)略進入快車道。同時代表福特“待客如親”服務(wù)理念的Family Space家空間•樂享體驗也首次亮相成都車展，將“家空間”的摯愛歡樂從展廳帶到了成都國際車展現(xiàn)場：網(wǎng)紅打卡福特熊、樂高拼裝賽、樂高兒童樂園、麗思卡爾頓下午茶時光，江鈴福特化身成為本次車展最“家”展臺。同時，知名主播不間斷直播同步展臺盛況，現(xiàn)場解鎖任務(wù)更可獲得限量福特小熊。
傳承福特SUV優(yōu)秀的傳統(tǒng)基因，完善產(chǎn)品布局
產(chǎn)品方面，此次展出江鈴福特全系產(chǎn)品家族，中大型家用舒享SUV福特領(lǐng)裕、大空間智能SUV福特領(lǐng)界S、硬派越野王者福特撼路者，以及高端商務(wù)休閑MPV福特途睿歐，充分滿足中國消費者不同人口家庭用車場景的需求，完善了從二口之家到多口之家、從硬派越野到商務(wù)出行的完整車型產(chǎn)品矩陣。在此基礎(chǔ)上，江鈴福特還不斷進階產(chǎn)品實力，推出多項智能科技豐富消費者用車體驗。
中大型家用舒享SUV福特領(lǐng)裕專為摯愛而來，獨立且舒適的6座空間布局，座座皆舒適。二排摯愛專座采用VIP獨立布局，享有座椅電動調(diào)節(jié)、通風(fēng)加熱功能，同時還有可調(diào)節(jié)的獨立扶手、航空頭枕以及三區(qū)獨立空調(diào)等細心周到人性化的設(shè)計，為三代同堂全家出行提供了高品質(zhì)選擇。
大空間智能SUV福特領(lǐng)界S，在空間、安全、智能配置全面領(lǐng)先同級的條件下，配備CN95健康座艙保證車內(nèi)空氣健康，讓三口之家安心出行。搭載48V輕混系統(tǒng)的領(lǐng)界S智領(lǐng)輕混型，起步快，油耗低，是同級合資品牌中唯一裝配48V輕混系統(tǒng)的車型。最近，根據(jù)汽車智能決策引擎AskBob數(shù)據(jù)顯示，福特領(lǐng)界前三年保值率領(lǐng)跑同級，第一年保值率高達84.6%。
硬派越野SUV福特撼路者傳承福特百年越野基因，強悍的動力總成和專業(yè)的四驅(qū)越野能力為消費者提供非凡的越野體驗。與此同時，全景天窗、車聯(lián)網(wǎng)配置、豪華七座大空間和靜謐的座艙環(huán)境，讓車主即便在越野，也能暢享舒適的駕乘體驗。
高端商務(wù)休閑MPV途睿歐，外形時尚、空間寬綽，靈動的座椅布局，帶來多變寬敞的乘坐享受。EATC自動恒溫空調(diào)系統(tǒng)、RAS后空氣懸掛系統(tǒng)等多項配置，為車內(nèi)駕乘人員提供舒適靜謐的工作生活空間。
智能網(wǎng)聯(lián)升級用車體驗，以福特領(lǐng)裕為起點，江鈴福特陸續(xù)基于車聯(lián)網(wǎng)推出預(yù)見性服務(wù)和OTA升級，通過科技創(chuàng)新提升產(chǎn)品力。其中，預(yù)見性服務(wù)提供定期保養(yǎng)提醒，同時支持手機端查詢行車日志和車輛八大系統(tǒng)查檢，未來還將提供電瓶電壓休眠異常提醒、易耗件更換提醒、碰撞關(guān)懷等服務(wù)，讓客戶可以隨時了解車輛狀態(tài)，并及時進行車輛維修與保養(yǎng)，從而讓車輛時刻保持最佳狀態(tài)。
江鈴福特乘用車渠道布局加速，客戶體驗優(yōu)化升級
基于福特全新標準，江鈴福特全面煥新升級乘用車渠道, 持續(xù)布局“Family Space家空間•福特體驗店”。秉持“待客如親”的理念，推出“摯誠安心”、“摯享款待”、“摯愛關(guān)懷”三大創(chuàng)新客戶體驗特色。截至今年7月底，江鈴福特乘用車已招募近200家經(jīng)銷商，其中超過120家正式投入運營。
在此基礎(chǔ)上，F(xiàn)amily Space家空間•福特體驗店還通過開通夜間服務(wù)等舉措，升級客戶體驗。客戶只需提前通過微信或電話完成預(yù)約，即可在17:00-21:00期間，享受多項維修保養(yǎng)等服務(wù)。與此同時，針對福特領(lǐng)裕車型，江鈴福特還提供發(fā)動機和變速箱終身質(zhì)保政策，針對福特撼路者車型，提供終身基礎(chǔ)保養(yǎng)及發(fā)動機終身質(zhì)保政策，讓客戶安心放心。
營銷新舉措 福特撼路者聯(lián)合中國國家地理發(fā)布撼路者之家計劃
撼路者之家是為擁有撼路者精神的車主提供的進藏自駕游服務(wù)體系。作為第一家布局西藏服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的汽車主機廠，福特撼路者通過向車主們提供包括維修保養(yǎng)、救援、住宿、餐飲等進藏自駕必備的基礎(chǔ)服務(wù)，改變了過去無支持、無保障的“冒險式越野”，為越野愛好者提供了有力支持。撼路者之家基于超五星輕奢越野的理念而打造，聯(lián)合中國國家地理深化西藏布局，致力為用戶打開越野自駕生活新模式，樹立行業(yè)新標桿。
撼路者之家計劃將以西藏為原點，2021年在西藏打造3家撼路者之家旗艦店，為進藏車主提供專屬權(quán)益和舒享體驗；2022年撼路者之家旗艦店將擴展至7家；到2025年撼路者之家覆蓋范圍將擴展至云南、青海、四川等省份，建立起不少于30家的撼路者之家旗艦店，讓每一位追求詩和遠方的撼路者們，可以隨時出發(fā)，赴一場說走就走的約定。
撼路者之家除了線下為廣大車主提供超五星服務(wù)，享受輕奢自駕生活外，線上“撼路者之家”小程序更是為車主打造的集海選、車主專屬權(quán)益、旗艦店住宿、活動預(yù)定、電子路書、線路、社群分享互動等功能于一體的全方位服務(wù)生活平臺，是福特撼路者品牌精神歸屬和品牌價值線上體驗的家。
當(dāng)前汽車行業(yè)正面臨百年未有之大變局，機遇與挑戰(zhàn)并存，競爭與發(fā)展同在。破局之道，唯有以客戶為中心，以新思維求變，以匠心、雄心、恒心創(chuàng)造江鈴福特全新局面。
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