煥新儀式致辭中,陳旭總經理代表新紅旗品牌,對客戶表達了深切的感恩之情。“一切為了客戶、一切服務于客戶、一切謙敬于客戶”是新紅旗始終堅守的理念與承諾。面對今年全行業芯片供應困難和疫情侵襲等挑戰,新紅旗砥礪艱難、不墜夢想之名,在產品煥新升級、營銷突破創新、生態蓬勃成長中,盡展堅韌與生機。懷抱著“美好生活、美妙出行”的夢想,新紅旗向世人展現出品牌與客戶之間牢不可破的血脈聯系,為新時代下民族品牌的品客關系,創造出了一個未見于前、垂范于后的新樣本。
奮進為你 新紅旗砥礪艱辛為客戶而戰
同行新程,為你而戰。回望2020年12月25日,新紅旗達成20萬銷量、實現3年42倍的增長奇跡,引時人側目與期待。2021年前9個月里,全行業芯片供應危機持續加深,再加之疫情反復侵襲,巨大的挑戰籠罩整個汽車行業。由于新紅旗全系產品先進配置比例較高,供應短缺對于產銷的影響更加嚴重。當此局面,新紅旗心系客戶所需,激發全部潛能、加強保供力度,強化供應協同和物流調配,盡最大可能滿足客戶訂單需求、不負客戶期待。時至今日,新紅旗又一次大步邁近20萬銷量里程碑。因客戶而進、為客戶而戰,新紅旗顯示出摧之愈堅、戰之愈強的生命力。
吹沙始見金,逆雨見真情。今年7月,面對河南地區突如其來的暴雨洪澇災害,新紅旗心牽客戶、情系家國,譜寫出一曲動人的家國大愛之歌。災害發生第一時間內,中國一汽攜各品牌捐贈4500萬元馳援災區,其中紅旗品牌捐贈1500萬元;紅旗迅速推出包含救援、檢測、維修、復檢、消殺、補貼等十項政策的“心服務十大關懷”,開通河南19家線下體驗中心緊急救援熱線,全力保障客戶利益。災害期間,紅旗總計救援服務車輛553臺,累計關愛客戶25184人次。紅旗客戶和紅旗營銷人并肩而戰,亮出了新時代民族品牌一心為客戶、全心為家國的永恒底色。
煥新為你 新紅旗產品升級為客戶而變
同行新程,為你而變。再達20萬銷量里程碑,為感恩萬千客戶的信任,新紅旗一直在用更好的產品回饋客戶。每一次出新、每一款煥新,新紅旗產品無一不是因客戶需求而變,為客戶美好生活而造。
煥新儀式上,三款2022年型產品無疑是最大的亮點。經過一到兩年的沉淀,三款車型已成為新紅旗產品矩陣的中堅力量,贏得了客戶的喜愛與信任。隨著客戶需求變化和新紅旗生產技術的積累,煥新升級的呼聲愈發清晰。儀式上,新紅旗宣布,2022款紅旗HS7官方指導價為27.58萬~45.98萬元,紅旗HS5官方指導價為18.38萬~24.98萬元,紅旗H5官方指導價為14.58萬~19.08萬元。這次煥新,體現了新紅旗滿滿的誠意,可謂是加配加量不加價。
本次煥新,紅旗HS7新增“量子銀灰”外觀配色和全新20英寸輪圈;3.0T車型新增專屬標識;在安全輔助配置上,此前高配車型獨享的主動剎車、自動車道偏離校正、自適應遠近光功能均超配至2.0T車型;新增了行李廂伸腳自動開啟與后備廂高度調節開關功能。紅旗HS5優化了前進氣格柵,新增兩種全新樣式的輪轂;新增石榴紅內飾配色;車機智能網聯系統由2.0升級至3.0版本;此外,在擋把區域、駕駛模式選擇開關以及一鍵啟動按鍵等細節均進行了優化。2022款紅旗H5更新了前大燈細節、19英寸輪圈,熏黑尾燈;內飾原灰色升級為象牙灰配色,并新增石榴紅配色;智能網聯系統升級至3.0版本;1.5T旗韻版以上車型均超配后感應尾門、倒車影像以及無鑰匙進入功能。三款煥新車型本次超配升級,處處回應客戶真實反饋,處處盡心提升只增不減。
直播中,新紅旗帶領觀眾探訪了紅旗智慧工廠總裝車間,展示了紅旗產品制造的極致實力。新紅旗深知,技術發展必以客戶為本,從紅旗“旗艦雙星”H9、E-HS9的“國車安全”、“國車健康”,到此次三車煥新升級,紅旗的技術與產品,都只為實現客戶利益、滿足客戶關切,真正做到“為客戶而變”。
創新為你 新紅旗營銷升級為客戶而生
同行新程,為你而創。產品創新升級,為的是滿足客戶不斷變化的需求;品牌的創新營銷,為的是向客戶更有效地傳遞情感。新時代民族品牌的品客關系,不僅是在物質上讓客戶滿意,更要在精神上以情感為支撐、以夢想為引領,與客戶同聲共氣,同心共情。
營銷從心而創,創新為客而生。今年8月到9月,新紅旗敏銳感知奧運帶來的情感流動,為與客戶共鳴家國情懷、為新紅旗再振體育強國激情,掀起了創新營銷新浪潮。8月5日,新紅旗宣布:向中國奧運代表團在本次奧運中獲得獎牌的每名運動員,敬贈紅旗H9產品或使用權,引起各界廣泛熱議和共鳴。9月10日,新紅旗正式啟動向榮耀健兒交付H9產品,并正式向冬運中心交付由一汽紅旗聯手航天科技研發的國產雪車裝備。隨即,紅旗與國家體育總局冬季運動管理中心簽署合作協議,成為中國雪車國家隊、鋼架雪車國家隊、雪橇國家隊的戰略合作伙伴,全力投身2022北京冬奧會周期。從東京奧運會到北京冬奧會,新紅旗深切共鳴了客戶對國家、對榮耀健兒的情懷,并將之與支持國家體育事業的責任擔當,濃濃地交融在一起。
開拓為你 新紅旗蓬勃生態為客戶而興
同行新程,為你而啟。面向未來,新紅旗始終以客戶所思所想、所求所愿為中心,建立生態世界、服務廣大車主,為美好合意的生活,拓展著民族品牌服務客戶的新邊界。
在數智化革新戰略和“智慧六位一體”營銷思維引領之下,新紅旗建立起以“旗仕生態”為土壤的客戶服務新框架,引來四方活水,厚植百業根基,為客戶帶來超乎單一行業之外的利益與價值。
今年夏天,新紅旗在第三屆紅旗嘉年華期間,啟動了首屆“717旗仕寵粉節”,同時宣布啟動“旗仕生態”、聯合跨行業品牌成立“旗仕聯盟”,為客戶提供服飾、餐飲、住宿、旅行、購物、醫療、金融、文化、數碼等多種行業的權益。隨著旗仕生態的蓬勃成長,新紅旗還將持續拓展旗仕聯盟,在體育、娛樂等行業聯手新伙伴,繼續豐富為客戶搭建的服務平臺。
同樣是在首屆旗仕寵粉節上,紅旗頒發了首批官方認證車友會證書,象征紅旗在共塑車主群體、深入車主服務方面,有了一個從品牌直通客戶身邊的新渠道。而隨著榮耀健兒陸續收到交付的H9產品,新紅旗的車主群體注入了磅礴的力量,畫上了英雄的色彩。相信在未來,藉由新紅旗在旗仕生態上的勤耕廣植,伴隨旗仕車主隊伍向廣闊天地的不斷延伸,新時代下民族品牌服務客戶的新典范、新標桿,將繼續由新紅旗牢牢樹立!
與客同行,旗勢更紅;再征新程,無限精彩。無論是三車煥新上市,還是20萬銷量里程碑,新紅旗前行的每一步,都滿懷著對客戶的真情。新時代的民族品牌,需要與客戶建立新的聯結。與客戶同行,民族品牌要做的不僅是更優秀的產品、更創新的營銷、更貼心的服務,而是要真正成為客戶的家人,心在一起、成長在一起、情懷在一起、追夢在一起。因為與客戶在一起,才成就了今天的紅旗;因為與客戶在一起,紅旗要成就客戶更美好的生活!
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