“造車新勢(shì)力”是近年來汽車圈出現(xiàn)頻率非常高的一個(gè)新詞匯，其實(shí)意思通俗易懂，就是相比傳統(tǒng)車企誕生更晚的新能源造車品牌，尤其是在政策和市場(chǎng)的激勵(lì)下，越來越多造車新勢(shì)力誕生，與之伴隨的是精美的PPT和畫的不著邊際的大餅，讓人覺得不靠譜。
要知道，造車是一件很燒錢的事情，如果沒有足夠的資本力量是根本無法支撐的。所以，在經(jīng)歷了PPT、概念車等階段后，依然能夠站穩(wěn)腳跟的并不多。而對(duì)于這些造車新勢(shì)力而言，最大的難題依然存在，那就是如何讓已經(jīng)亮相的產(chǎn)品，批量生產(chǎn)并且成功交付到用戶手中？
但在這一屆造車新勢(shì)力中，卻有一家車企，率先攻克了這一難題。它就是受消費(fèi)者關(guān)注度頗高的威馬汽車。9月28日，威馬汽車在溫州新能源汽車智能產(chǎn)業(yè)園，舉行了威馬EX5產(chǎn)品上市交付大會(huì)，正式開啟用戶批量交付工作。
在交付的同時(shí)，威馬還對(duì)外作出了今年交付一萬臺(tái)，明年交付十萬臺(tái)的承諾。如此大的口氣，不禁讓人疑問。同樣是造車新勢(shì)力，為什么威馬率先做到了？
信守承諾，切身為用戶著想
還記得威馬首款車亮相時(shí)，便立下了Flag：讓用戶用得起、用得爽！
當(dāng)然，讓用戶用得起、用得爽的前提，自然是要將商品車交付到用戶手中，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，15量運(yùn)輸車輛的轎運(yùn)車共裝載了120臺(tái)不同顏色的EX發(fā)往全國各地的15個(gè)城市，比原定的交付日期還早了兩天。與此同時(shí)，威馬汽車創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO沈暉在現(xiàn)場(chǎng)還表示：今年交付1萬輛，明年交付10萬輛！
如今來看，首先威馬做到了讓用戶用得起。不久前，威馬首款車型EX5正式公布了價(jià)格，官方指導(dǎo)價(jià)為18.655-24.73萬元，而補(bǔ)貼后的價(jià)格僅為11.23-16.48萬元。相比多數(shù)動(dòng)輒幾十萬上百萬的新能源產(chǎn)品，威馬EX5在踐行“讓用戶用得起”的同時(shí)，刷新了所有人對(duì)智能電動(dòng)汽車的價(jià)值期待。
而對(duì)于“如何讓用戶用得爽”這一問題，威馬也同樣下足了功夫。除了此前推出的威馬6*6*6先鋒服務(wù)計(jì)劃”外，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)威馬還推出了針對(duì)忠誠用戶的專屬服務(wù)權(quán)益——威馬MASTER用戶服務(wù)權(quán)益，該權(quán)益只根據(jù)車主資質(zhì)確認(rèn)，不受具體車型的服務(wù)權(quán)益及服務(wù)周期限制。
對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的百余位首批威馬MASTER用戶，他們還享受到了終身所購的威馬汽車產(chǎn)品均享有整車及三電系統(tǒng)終身質(zhì)保(易損易耗件除外)、終身所購汽車產(chǎn)品均享有免費(fèi)流量、家用充電樁終身質(zhì)保，并享有一次免費(fèi)的更新未來新型家用充電樁的權(quán)益，包括充電樁和安裝服務(wù)。
全面加速，產(chǎn)品渠道雙提升
在威馬的認(rèn)知里，普及智能電動(dòng)汽車的同時(shí)，同樣不能忘記“以用戶為中心”的初心。眼下產(chǎn)品有了，服務(wù)政策也落實(shí)了。威馬為了增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，開始將目光轉(zhuǎn)向了銷售模式與渠道建設(shè)方面。
在銷售模式上，威馬汽車破舊立新，一舉打破了傳統(tǒng)4S店的銷售模式。采用了以用戶為核心的新4S模式，其中包括Space威馬體驗(yàn)館、Store威馬用戶中心、Station威馬服務(wù)之家和Spot威馬E站，通過更多維的觸點(diǎn)，為用戶帶來更高效的用車體驗(yàn)。
而在渠道方面，威馬目前已經(jīng)與30位智行合伙人進(jìn)行簽約，這也就意味著接下來威馬將會(huì)覆蓋更多城市以及一些新能源車型的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)。威馬計(jì)劃在2020年建立“最先進(jìn)、最完整”的汽車新零售體系。
與此同時(shí)，威馬汽車也將繼續(xù)落實(shí)其“128戰(zhàn)略”進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)品陣容。預(yù)計(jì)將在2019年推出威馬EX5 Pro和威馬EX6兩款新車，在完善產(chǎn)品體系的同時(shí)為消費(fèi)者提供更豐富的選擇。
結(jié)語：作為一個(gè)老百姓眼中的新品牌，威馬汽車真正做到了不忘初心，始終堅(jiān)持“以用戶為中心”的品牌理念，而此次的高質(zhì)量按期交付，更是讓人們進(jìn)一步對(duì)威馬汽車刮目相看。雖然產(chǎn)品交付只是“萬里長(zhǎng)征第一步”，但威馬如果依然能夠堅(jiān)持以用戶滿意為出發(fā)點(diǎn)，以產(chǎn)品質(zhì)量為基石，相信其未來，不可估量。
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