鄭漂多年的小劉,在一家合資品牌4S店做銷售專員,上有老下有小的他每日每夜都在努力拼搏,為的是給家人帶來更有品質的生活。
以往,在車市利好時,他這位老銷售能做到月薪過萬,甚至在金九銀十的銷售旺季還能當幾次銷售冠軍。和老婆一起奮斗的這幾年,總算是攢夠了一套89㎡小三居的首付,日子也算是美滿。
但是,在一次閑聊中,小劉卻一肚子的牢騷。“今年車市不景氣,賣了這么多年車,從來沒遇到這么凄慘的市場。感覺一下子少了50%甚至還要多的客戶,就像人間蒸發了一樣,即便是店里打八折,現在銷售情況都吃緊,賺的工資出了交房貸也就所剩無幾了。”
一線汽車銷售員尚且如此艱難,廣大汽車經銷商以及主機廠更是節衣縮食。終于,壓抑許久的經銷商開始爆發。10月16日傍晚,全國工商業聯合會汽車經銷商商會官方微信發出一封《致乘用車生產企業的倡議書》,呼吁主機廠應積極響應汽車銷售管理辦法解除捆綁,讓經銷商作為市場經營主體,根據市場需求自主制定采購目標和供需庫存。
洋洋灑灑的兩千多字,似乎宣泄了經銷商積攢許久的怨氣,而這份倡議書里,又有哪些意味深長的思考點,接下來,我們慢慢的說。
重構價格體系和商業模式
這封倡議書,首先把炮口對準了現在的商業模式和價格體系。
直觀來看,現行的汽車銷售模式其實很簡單。即經銷商先自持資金從主機廠手里買下車輛,獲得車輛合格證,然后經銷商再把車子賣給消費者,賺取中間的差價。此外,后續的金融分期、維修保養以及商業保險等一系列后市場也是經銷商利潤的重要部分。
舉個例子,假如一款A級車官方指導價是15萬元,而經銷商拿到的批發價格是13萬元,如果此車銷量給力的話,經銷商的單車利潤就達到了2萬元,再算上后市場的衍生利潤,一年賺幾千萬也是輕輕松松。
當然,這是前幾年前的場景了,現在出現了嚴重的價格倒掛問題。還是拿上面說到的官方指導價15萬元的車子,現在再按這樣的價格賣卻賣不出去了,即便是突破經銷商拿車的底線13萬元,依然是銷售乏力。而為了資金流的健康,有的車企不惜賠本,加大優惠力度也要把車賣出去。
這樣一來,經銷商就吃下了啞巴虧,尤其是在整體大環境持續不景氣的當下,上述情況愈演愈烈,也就有了倡議書開頭提到的一組組觸目驚心的數據。2019年上半年,1.53萬家“汽車銷售服務”公司涉及法人、股東變更;500余家“汽車銷售服務”公司關閉、注銷。
也正因此,倡議書中提到了經銷商的訴求,要求主機廠重新審視價格體系和商務模式,根據終端市場的成交價調整制定合理的銷售指導價。說直白一些,就是讓主機廠認清市場形勢,結合消費者的心理預期去制定價格,不要再飄在天空中,最后讓經銷商收拾一地雞毛。
經銷商渴求市場經營主體地位
當然,主機廠不可能不知道經銷商遭遇的價格體系困境,而事實上,為了減少其損失,主機廠制定一系列商務政策、考核標準和返利計劃,比如說一個自然年度內達到多少銷量,會返給經銷商數額不等的費用。
在主機廠看來,這是對雙方都有利的辦法。一來,能激勵經銷商多賣車,把盤子做大,讓大家口袋里的鈔票越來越多;二來,自家產品的市場率和銷量都得到了保證。也正因此,為了得到返利,不少經銷商忍痛賠錢賣車。
但是,這樣的模式并非一本萬利,隨著庫存積壓的越來越多,資金鏈運轉更加艱難,尤其是現在供需嚴重失衡的情況下,主機廠為了銷量報表的好看,將任務下達到經銷商身上,而殘酷的現實卻讓經銷商抬不起頭來。
甚至在不少經銷商老板看來,主機廠返利就像是魚餌,引誘他們不顧一切的沖了上去,吃進嘴里才發現自己被深深套牢而不能自拔。最后逼得沒有辦法,才會想到魚死網破。所以,也就有了越來越多的維權事件。
此外,在高庫存壓迫的情況下,經銷商為了自身利潤,開始將視線轉移到用戶身上。諸如兜售新車配件、強制購買保險、建議客戶分期收取手續費等。其實,站在經銷商角度來思考,這種做法雖然欠妥,但是困難面前,其也得想辦法生存,畢竟一家4S店養活了很多家庭,實體經濟不景氣的當下,他們也得八仙過海各顯神通。
所以說,讓經銷商作為市場經營主體,根據市場需求自主制定采購目標和供需庫存,也就成了經銷商的另一大訴求。
【結語】坦率的講,經銷商也好,主機廠也罷,雖然二者是合作關系,都是站在自身角度來思考問題,維護的都是自身的直接利益。以上訴求,主機廠并非完全不能接受,但是,讓其全盤采用,怕還是難事一件。不過,至少問題提出來了,都很聰明的主機廠和經銷商應該會有讓雙方都收益的解決方案。
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