《魔獸世界》舞蹈秀開場，請來央視“段子手”朱廣權擔任主持人，從哈利波特的經典伴奏，到童年經典動漫主題曲的回顧，再到國風樂器的超強演奏……不同的畫風居然可以這樣完美融合。
果不其然，作為第一家主動籌辦新年晚會的視頻網站，bilibili嗶哩嗶哩（又稱B站）首秀便技驚四座，全程不按常理出牌的玩法瞬間點燃了年輕人久違的激情。以至于小伙伴們紛紛感慨，“原來跨年晚會還能有這種出其不意的玩法，我們這代人終于有了場屬于自己的跨年晚會。”
無獨有偶，在越來越程序化和同質化的2019中國車市，尤其是稍顯沉悶的豪華品牌細分市場，廣汽Acura的異軍突起，用自己年輕化的產品矩陣、獨樹一幟的品牌印象以及體貼入微的售后關懷，讓年輕人感受到了前所未有的新鮮氣息。如同bilibili跨年晚會帶給年輕人的震撼一樣，原來年輕人的豪華汽車品牌長這樣。
產品矩陣全面“年輕化”
bilibili跨年晚會之所以反響強烈，是因為其做到了“內容取勝”，即緊抓年輕人的口味，切中了粉絲們記憶深處最細膩的情緒點和真實的興趣點。
同樣的道理，時下的豪華車市場早已今非昔比，年輕人不再因循守舊、墨守成規，他們更追求多元化和個性化。正是敏銳的嗅到了這一需求， 廣汽Acura以“黑科技”為突破點，賦予了駕乘更多的運動感和體驗感，讓年輕人興奮地睜大了雙眼。
以RDX這款中型SUV為例，與BBA不斷加長軸距，犧牲操控的做法相比，RDX堅守初心，從外觀設計、動力總成、內部配置乃至線路設計等各個層面都做到了與全球同步，讓年輕人在這里找到原汁原味的“技術”和“操控”。
更詳細點說，2.0L直噴VTEC渦輪增壓發動機+10AT變速箱的動力總成做到了全系標配，其中10AT變速箱更是同級唯一。與此同時，再加上包括自適應懸掛系統、安全輔助配置Acura Watch、Acura/ELS®殿堂級3D環繞音響系統等在內的一系列高科技配置，這么說吧，年輕人想要的速度和激情，RDX理解的十分透徹。
當然，作為Acura獨創的看家黑科技，諸如第四代SH-AWD ®系統（超級四輪驅動力自由控制系統）、PAWS（四輪精準轉向系統）、i-MMD混合動力系統等，廣汽Acura把所有的看家法寶都引入中國市場，希望能為中國消費者帶來先端極致座駕體驗。
而尤為值得一提的是，在2019年中國車市面臨國五切換國六的關鍵節點，廣汽Acura成為為數不多一步到位滿足國六B排放的車企，尤其是CDX SPORT HYBRID這款車型，早在2018年上市之時就已滿足國六B排放標準。透過這一細節，更可以看出廣汽Acura的醇厚技術實力和品牌發展之道。
此外，廣汽Acura還在這兩年先后推出了CDX MATTE GRAY特別版、RDX A-Spec概念版和CDX A-Spec概念版等，將個性、運動、時尚推向新的高度。并且這兩款概念版將很快實現量產，讓年輕人觸手可及。
看得出來，廣汽Acura不僅在車型外觀上施加粉黛，強化個性化和時尚化，更在技術層面追求極致先端，從內心深處迸發出屬于年輕人的激情。
“異行者”詮釋品牌文化價值
在90后消費者眼中，他們購買的不只是廣汽Acura產品本身，更多的是打破常規、不向世俗妥協以及收獲別樣風景的精神愉悅，也就是我們常說的品牌文化價值。
正所謂，產品就像散落的珍珠，隨地亂滾，而品牌文化恰好是那根柔弱又強韌的細線，將珠子穿起來展現美麗的一面。
就像可口可樂的品牌文化一樣，已經是美國文化和美國精神的象征，對遠在他鄉的美國人來說，當看到當地可口可樂招牌時, 就像是得到了一張回國機票一樣, 感到異常親切。
這就是廣汽Acura在2019年重點做的另一項工作，即除了給用戶提供個性、運動、時尚的精品車型外，將全新品牌世界觀“I'm Different 異行者”深入用戶的內心深處，以后年輕人只要想起區隔于傳統豪華品牌的專屬價值和獨特的世界觀，腦海中首先浮現的就是廣汽Acura。
當然，廣汽Acura并非紙上談兵，而是做了一系列的線下體驗落地活動，深入年輕人生活中，讓他們感知到來自廣汽Acura的不凡魅力。
以#周末放瘋# RDX 72小時試駕活動為例，廣汽Acura在全國56個城市投入了200臺試駕車，用硬核科技實力圈粉，以用戶體驗奠定產品口碑，讓消費者切身感受到廣汽Acura極致先鋒座駕的魅力；在“#周末放瘋#百人接力橫貫中國”活動中，108名消費者駕乘RDX，歷時30天，縱橫全國8個省級行政區，穿越嶺海桑田、云山霧渡、蜀道天險等多種地形地貌，完成了地理跨越及文明跨越的極致駕駛體驗之旅，讓每一位與之同行的消費者都充分體驗到“人車合一”的樂趣。
與此同時，在移動互聯網高速發展之下，新媒體時代已成燎燃之勢的情況下，廣汽Acura積極行動，主動找尋和年輕人對話的管道，讓一線聲音直達年輕人內心深處。
沒錯，通過與抖音、KOL的深度融合，廣汽Acura以年輕人喜聞樂見的方式全面展現了產品力，深度構建產品粉絲圈層。此外，為了更有效的傾聽用戶的聲音，廣汽Acura入駐知乎平臺，攜手知乎先后舉辦了“堅持自我”主題觀影會、“超級腦洞挑戰賽”等有趣好玩的線上/下互動活動，讓年輕人的聲音第一時間得到接收，成為真正意義上為年輕人造車的豪華車企。
貼心服務讓年輕人無后顧之憂
如果說把車子的產品力做扎實，是構建和年輕人對話的根基；品牌文化逐步落地生根，推動的是廣汽Acura品牌文化價值的樹立；那接下來的第三項工作，就是強化本已精細的售后體系，讓年輕人真正體驗到豪華品牌應有的后顧無憂。
一直以來，廣汽Acura都是一個以“精確 不凡”來安身立命的運動豪華汽車品牌，不僅表現在產品品質上出色可靠，在售后服務水平上，更是踐行了這四個字，這些都讓用戶津津樂道。如今，在此基礎上，2017年廣汽Acura發布了全新的售后服務品牌——“精•誠 體驗，讓“精確 不凡”更上一層樓。
直觀表現在用戶切身利益上，無論是4年/10萬公里免費保修，4年/10萬公里免費基礎保養，4年不限里程全天候免費專業道路救援等貼心、專享服務，在同級別豪華品牌中都屬于鳳毛麟角一般的存在。
廣汽Acura不僅100%承襲了Acura的豪華品質，更做到了全球最高標準的售后服務。相較于不少國產BBA車主所抱怨的縮水售后品質，廣汽Acura在此方面可謂業界良心。
另一層面，鑒于售后服務的執行載體是廣大的經銷商，廣汽Acura還對此下了大力氣，分別進行了特約店升級改造，彰顯舒適性、豪華感和體驗感，同時根據不同特約店的情況制定更加專屬的方案，讓其能更好的為用戶服務。
【結語】縱然2019年車市寒冬一片，廣汽Acura的思路很清晰，一步一個腳印的推動產品矩陣年輕化，建立區隔于傳統豪華品牌的專屬價值和獨特的世界觀，同時在售后關懷和渠道建設上下功夫，實現全方位立體化的突圍。面對已經到來的2020年，雖然車市大環境依然不景氣，但是找準主航道的廣汽Acura，正在朝著既定目標加速邁進，這無疑讓我們對其接下來的表現期待萬分。
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