更年輕的高階新奢人群,“千人千面”
首批奧迪A7L銷售數據印證了上汽奧迪對于產品和豪華車細分市場的精準定位。下訂奧迪A7L的車主,以25-35歲人群為主,他們潮流新銳、進取果敢,正是上汽奧迪品牌定向的“高階先行”人群。他們在選購奧迪A7L車型時,傳遞著一個鮮明的態度 – 新豪華“由我定義”。
我們發現,下定奧迪A7L的用戶中有60%選擇了55TFSI高階版,它在動力配置、性能操控、智能科技及色彩配搭等方面“天花板級”的配置,深深打動了年輕消費者。同時,選型下單數據顯示,上汽奧迪的車主比以往更注重個性化選擇,獨享專屬于自己的選裝配置。上汽奧迪早已洞察到這一消費新趨勢,為滿足年輕車主“千人千面”的個性化需求,提供了豐富的、符合時下潮流的專屬套件和元素配搭,并有多重奧迪A7L科技配置可供選擇,契合多場景使用需求。
從先行版就已亮相的青山黛、星河藍,到現在全系車型中推出的赤霞朱、珠光銀、皓月白、曠夜黑以及和風灰等7種潮流車色。“山河霞光月夜風”,是奧迪A7L為用戶所展現的東方詩意美學。用戶還可根據不同的座椅形態配以靜謐黑、悠遠灰、溫情棕、摯熱紅及舒云白等多種格調內飾,結合19至21 英寸的星徽輪轂,及行政高雅的流晶套裝或時尚動感的曜黑套裝,定制專屬個人的理想座駕。
科技座艙搭配三屏聯動布局,集成語音控制、觸摸聲音反饋、娛樂、導航等多項功能。新車還包含了包括5G/V2X技術、高清矩陣式LED大燈、定速巡航系統、奧迪虛擬座艙增強版、前排運動座椅、無框車門多項裝備,為注重態度表達的精英人群帶來更獨特的智行體驗。
高品質服務,貼心、高效、更精準
除了產品“能打”,上汽奧迪通過創新的實體店商生態體系,為用戶打造個性化、高品質服務。與傳統的到店買車不同,消費者只需下載上汽奧迪APP,便可直接在手機上親自選擇汽車配置。包括座椅樣式、內飾風格、外觀套件、電吸門、智能科技配置等都可以自行篩選,車主可以根據自己的喜好來進行排列組合,實現精細化的車輛定制。新車訂單生成后,用戶在App上實時了解訂單信息,生產、運輸、交付全流程可視化追蹤。
消費者不僅可以在App上感受線上咨詢、預約上門試駕、提交訂單,還可享受門店交車或上門交車等不同的交付方式。甚至每一個用戶都有一個專屬的“奧迪管家”,用戶可以與管家溝通,收獲一次儀式感滿滿的“定制化提車體驗”。此前,上汽奧迪的都市店就曾定制了透明車廂禮盒,驅車幾十公里,像送快遞一般將新車交付到車主手中。這些充滿驚喜感的交車服務,都將成為用戶記憶中獨具意義的美好時刻。
隨著奧迪A7L陸續交付到車主手中,上汽奧迪也在同步加快其在線下渠道的建設。除了上海的奧迪進取匯、廣州與成都的奧迪之城之外,北京、南京、長沙、廈門、西安、青島、寧波等地的奧迪都市店也已陸續開業。上汽奧迪計劃到2022年底實現全國120家城市展廳的布局。不同于傳統的4S店,上汽奧迪的城市展廳均選址在繁華的商業圈,力求讓消費者能更近距離的體驗奧迪車型的非凡魅力,享受便捷、高效的尊貴服務。
以用戶需求為中心,上汽奧迪正不遺余力地加快產品創新與渠道布局的步伐,系統化地提升服務體驗,不斷滿足用戶對個性化與高品質產品的不懈追求。
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