十一國慶假期本是歡聚的好日子,但對于車牌號為粵M6U703的長安CS75 PLUS車主來說,卻是一個糟心的日子。
抖音ID為“fanye59210”的用戶在該短視頻平臺刊發了一則視頻,內容顯示一臺長安CS75 PLUS兩側和尾部掛上了白色維權條幅,側面寫有“無良長安汽車,垃圾藍鯨發動機,行駛幾千公里發動機漏油。”尾部則寫了“投訴無門”,并配有多張照片,但透過視頻無法觀看清楚。
在查看到該視頻之后,筆者第一時間通過私信渠道給視頻刊發者留言,希望獲得進一步的信息,包括整個事情的來龍去脈。因為本著客觀嚴謹的做事風格,不能僅憑幾秒鐘的視頻就匆忙下結論。
可惜的是,截止到發稿之前,都沒有收到對方的私信回復。至于是何原因,我們不得而知。由此來看,在沒有進一步的證據浮出水面之前,所謂的“行駛幾千公里發動機漏油”,還真得好好斟酌一下,畢竟這不是什么小毛病。
不過,透過這則視頻展示出來的幾個細節,倒也能說明一些問題。
第一是粵M6U703的車牌號沒有打上馬賽克。在這個信息高度發達的時代,透過車牌號以及相關渠道,基本上能把想查詢到的信息都查詢到,既然車主選擇把車牌號公布到短視頻平臺上,說明了其本人并沒有打算藏著掖著,而是想直面問題。
第二點是車側和尾部掛上的白色維權條幅,并且車子停在長安汽車4S店門前。根據我們國家的相關法律規定,打著維權的名義拉橫幅,如果其行為侵犯到他人權利或社會公共利益,實則屬于擾亂公共秩序的違法行為。對于此,有關部門一般是批評教育,嚴重的行政拘留,構成犯罪的,依法追究刑事責任。
很明顯,該車主把掛上維權條幅的車子停在4S店門前,已經影響了廣東梅州這家4S店的正常經營秩序,按照法律規定,這鐵定是違法行為。
但大家換個角度去想一想,如果不是像條幅上寫到的“投訴無門”,車主又怎么會想到用這種不理智的方式來維護自己的合法權益?考慮到該車主是完全民事行為能力人,要為自己的維權方式承擔相應的責任,所以車主應該是難以忍受車子遇到的問題才出此下策,大家想想是不是這個道理?
第三點是視頻中4S店門前的紅色條幅寫有“歡度國慶千萬補貼”字樣,可以看出該維權事件發生在今年的國慶假期期間。
如此一來,又回到了文章開頭所說的內容。本應該是歡聚在一起的十一黃金周,該車主卻選擇在這個時間點前往4S店維權。設身處地的想一下,如果不是影響到車子無法行駛的大問題,誰也不會選擇這個時間點和4S店打交道。
那么,回歸到核心的問題,長安CS75 PLUS的藍鯨發動機是否存在漏油這一情況?
綜合車質網等第三方投訴平臺,以及其他頭部媒體刊發的報道內容來看,漏油現象主要集中在以下四個層面。
分別為上下缸體缸蓋墊燒穿串氣,導致有潤滑油滲出(發動機中間偏上位置);下缸體與低缸體連接處黏膠局部不足,導致間隙存在,滲油;油底殼與發動機缸體之間打膠不均勻導致出現薄弱點,時間長了薄弱點會裂開滲油;缸體、油底殼沙眼、開裂。
所幸運的是,相比CS75系列車型百萬級的銷量大盤,所謂發動機漏油目前還是小概率事件,也就是我們所說的個例或偶發情況。如果誰攤上的話,只能自認倒霉,后期和主機廠以及4S店好好溝通協商吧。
不過,在一些網友看來,長安藍鯨系列發動機以往被曝出發動機虛標,在一段時間內還引起了不小的輿論風波。但相較于如今曝出的發動機漏油,虛標無非是誠信方面的問題,而漏油卻關乎用車安全,長安應更加重視。畢竟,一些網友已經在熱議“藍鯨終究讓人不省心”,說明輿論端已經在一定范圍內發酵了。
作為長安汽車旗下的主力熱銷車型,CS75扮演了頂梁柱的角色。如果該車型出現輿論危機,后果自然不堪設想。在此,還是希望長安能重視該車主目前遇到的問題,想辦法給予解決,畢竟在這個用戶至上的年代,車主是車企最大的財富,大家說是不是這個道理?
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